本人购买了位于拱墅区半山街道杭州滨江房产开发的滨江沁语晓庭小区住宅项目，小区外立面7月竣工，10月就陆续开始出现外立面空鼓，脱落，起翘，大面积泛起黑色痕迹。项目施工单位一直修修补补，从未间断，问题却越出越多，泛黑迹象越来越明显。业主代表在11/12月咨询项目经理，得到答复只有原因不明确，以及交付前会整改完成，现在整改措施一直是出现一处开裂脱落修复一处，墙面多处补丁，泛黑的墙面重新喷漆覆盖。我们业主认为这是严重的施工质量问题和存在重大安全隐患，经咨询相关建筑专业工程师，才得知根本原因应该是在基层处理作业中未按要求进行，使用不合格的防水材料配比，以及外立面施工作业过程不规范，导致的外立面起碱，空鼓脱落现象。开发商的零星修复和表面喷漆只可暂时盖住黑色痕迹，无法解决问题。在2023年2月，项目方依旧无法给出泛黑原因和外立面开裂情况的原因，业主代表和项目方沟通无效的情况下，我们进行投诉，投诉滨昌房产在沁语晓庭项目外立面存在质量问题，投诉监理单位浙江正元工程管理有限公司监理失职。投诉拱墅区质监站管理失职。要求政府职能单位“拱墅区质监站”等相关政府职能部门牵头履行其该承担的监管职责，对问题外立面起碱泛黑原因进行分析，对监理公司进行问责，对外立面全部进行铲除重新施工，并确保工程质量重新施工。

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